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Pflege & Reparatur

Schmuckpflege

Um lange Freude an deinen fejn Produkten zu haben, ist ein pfleglicher Umgang damit wichtig. Bewahre das Schmuckstück bitte möglichst luftdicht auf, zum Beispiel in der kleinen Schmuckbox die wir beim Kauf der meisten Produkte mitliefern. Das echte Silber wird nämlich bei Kontakt mit der Luft oxidieren (schwarz anlaufen). Dies ist ein natürlicher Prozess und kann einfach wieder gereinigt werden: mit einem speziellen Silber- oder Goldputztuch bringst du dein Schmuckstück schnell wieder zum Glänzen. Satinierten Schmuck kannst Du auch mit einem Radiergummi abreiben.

Um sonstige chemische Reaktionen und Verfärbungen zu vermeiden, bringe dein Schmuckstück bitte möglichst nicht mit Cremes, Kosmetik und Parfüms in Berührung. Auch der Kontakt mit Wasser sollte für die Langlebigkeit der Produkte besser vermieden werden.

Besonders unsere vergoldeten Schmuckstücke bedürfen einer behutsamen Behandlung. Denn leider nutzt sich eine Vergoldung im Laufe der Zeit ab, daher empfehlen wir für die Langlebigkeit unbedingt unsere Pflegehinweise zu berücksichtigen.

Reparatur

Dein Schmuckstück hat einen defekt, verblasst oder ist beim Tragen kaputt gegangen?

Kein Problem, wir kümmern uns gerne darum!
Wir sind gegen die Wegwerf-Mentalität und finden, dass jedes Schmuckstück getragen werden sollte. Und können wir es einmal nicht reparieren, dann werden wir es einschmelzen und zu neuen Lieblingsstücken verwandeln.

Bitte sende uns eine Mail an info@fejn.com mit den folgenden Informationen:

- Name des Käufers
- Bestell- oder Rechnungsnummer
- Foto des zu reparierenden Schmuckstückes
- Kurze Beschreibung des Reparaturwunsches.

Wir machen dir dann gerne ein Angebot zur Reparatur - ganz im Sinne der Nachhaltigkeit.